2021-01-27

Таина спрашивает:

Здравствуйте ! уточняю тему : повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг через Многофункциональные центры

2021-01-27

Библиотека отвечает:

Здравствуйте, Таина. Предлагаем Вам краткий список литературы по теме (источник БД «МАРС»)
1. Тюшняков В. Н. Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров = Quality improvement of the state and municipal services on the basis of the multipurpose centers / В. Н. Тюшняков // Известия ЮФУ. Технические науки. - 2011. - № 11 (124). - С. 224-232.
2. Кайль Я. Я. Качество предоставления государственных и муниципальных услуг как важный фактор повышения уровня жизни населения России / Я. Я. Кайль // Региональная экономика: теория и практика. - 2011. - N 26 (209). - С. 51-58.
3. Жданова Н. С. Факторы минимума качества государственной (муниципальной) услуги / Н. С. Жданова // Современная экономика: проблемы и решения. - 2014. - № 8. - С. 35-44.
4. Ничипоренко В. Г. Оценка деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (на примере г. Тюмени) / В. Ничипоренко, А. Храмцов // Муниципальная служба - 2015. - № 3 (71). - С. 27-41. - (Методика).
5. Носов А. Мониторинг качества предоставлении государственных и муниципальных услуг в 2013 и 2014 гг. : (на примере Кировской области) / А. Носов, М. Макаркина // Риск: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2015. - № 4. - С. 282-289.
6. Качество предоставления государственных и муниципальных услуг: социальные аспекты / В. Южаков [и др.] // Социальная политика и социальное партнерство. - 2015. - № 11/12. - С. 5-17.
7. Зворыкина Т. И. Как повысить качество и доступность государственных и муниципальных услуг? = How to Improve the Quality and Accessibility of Public and Municipal Services? / Т. И. Зворыкина // Компетентность. - 2017. - № 5. - С. 32-34.
8. Прокофьева А. Оценка эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ в регионах России / А. Прокофьева // Экономист. - 2018. - № 5. - С. 88-95.
9. Фатьянов И. В. К вопросу о правовой оценке правотворческого эксперимента по деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг / И. В. Фатьянов // Вестник Томского государственного университета. - 2019. - № 439 (февраль). - С. 216-220.
10. Смешко О. Г. Управление качеством государственных и муниципальных услуг в условиях цифровизации общества / О. Г Смешко, Е. В. Ушакова, Т. А. Борисова // Экономика и управление : рос. науч. журн. - 2019. - № 11. - С. 4-13.
11. Чулков А. С. Повышение качества государственных и муниципальных услуг и пути оптимизации сети учреждений, оказывающих их / А. С. Чулков // Региональная экономика: теория и практика. - 2020. - Т. 18, вып. 1. - С. 67-83.
Для самостоятельного поиска рекомендуем обратиться в НЭБ КиберЛенинка (https://cyberleninka.ru) и НЭБ еLibrary (https://elibrary.ru/querybox.asp?scope=newquery).